Sipariş Takibi Mağazalar Kampanyalar tr
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
MAĞAZADAN TESLİM
1. Mağazadan Teslim Nedir?
Mağazadan Teslim servisimizle, online siparişinizi tercih ettiğiniz Beymen Beauty Studio ya da Beymen mağazasından teslim alabilirsiniz. Siparişinizi oluştururken teslimat adresi olarak dilediğiniz mağazamızı seçmeniz yeterlidir.
2. Mağazadan Teslim servisi hangi ürünler için geçerli?
Mağazadan Teslim servisi, sadece satıcısı Beymen olan ürünleri kapsamaktadır. Bu bilgi, Sepet sayfasındaki “satıcı” bilgileri incelenerek görüntülenebilir. Stratejik iş ortaklarımız tarafından gönderilen ürünlerde Mağazadan Teslim seçeneği bulunmamaktadır.
3. Mağazadan Teslim servisi hangi mağazalarınızda var?
Beymen Beauty Studio ve Beymen’in tüm mağazalarında bu servis mevcuttur.
Mağaza adresleri için tıklayın.
4. Mağazadan Teslim servisi ücretli midir?
Hayır, Mağazadan Teslim servisinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
5. Siparişimi mağazadan teslim almak için ne yapmalıyım?
Siparişinizi oluştururken, ödeme sayfasındaki teslimat adresi seçimi adımında “Mağazadan Teslim”i tıklamanız ve “Mağaza Seç” altında listelenen mağazalardan teslimatın gerçekleşmesini istediğiniz mağazayı seçmeniz yeterlidir.
6. Siparişim mağazaya ne zaman ulaşır?
Beymenbeautystudio.com’dan satın aldığınız ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir Kargo firması tarafından ürünün mağazaya teslimi ise en geç 2 gün içinde tamamlanacaktır.
7. Siparişimi mağazadan nasıl teslim alabilirim?
Online siparişinizi, mağazalarımızdaki Mağazadan Teslim hizmet noktalarından sipariş numaranız ve kimliğiniz ile teslim alabilirsiniz.
8. Siparişimi teslim almak için mağazaya ne zaman gelmeliyim?

a. Siparişiniz mağazamıza ulaştığında, iletişim için izin verdiğiniz kayıtlı e-posta adresinize gönderilen e-posta ve kayıtlı mobil numaranıza gönderilen sms yoluyla bilgilendirilirsiniz.

b. Ayrıca, üyelik hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden siparişlerinizin güncel teslimat durumunu takip edebilirsiniz.

9. Siparişim teslimat için mağazada kaç gün bekletilir?
7 iş günü içinde herhangi bir bildirim yapılmadan mağazadan teslim alınmayan ürünler internet depomuza geri gönderilir.
10. Siparişimi mağazadan teslim alırken ürünlerim için hediye paketi talep edebilir miyim?
Mağazadan Teslim ile siparişleriniz, kargo paketi olarak teslim edilir. Ancak dilerseniz, kargo paketini açarak ürünlerinize hediye paketi yaptırabilirsiniz.
11. Siparişimdeki ürün hasarlı ise değişimi nasıl yapılır?
Siparişinizi teslim aldığınızda mağazadan ayrılmadan önce paketi açarak hasar tespiti yapmanız durumunda, mağazamızda ürün değişimi yapılır.

{{customPopupTitle}}